Como definir quem aprova uma mudança fiscal urgente no SAP?

Discordo um pouco das duas assinaturas. Do lado da auditoria, a segunda assinatura, então, batendo o olho, parece controle, mas, no dia do problema, quem assina sem ler é justamente quem vem depois. Prefiro um responsável claro e um registro que mostre o que foi checado.

Acrescento um cuidado de desenho. Quando a escala aprova pelo sistema, o registro deve mostrar o que foi verificado, senão o histórico vira só o nome de quem clicou. Eu deixaria uma ressalva: a verificação não pode vir do mesmo plantão que fez a mudança, e por isso separaria quem pede, quem verifica e quem libera.

Por outro lado, não jogaria tudo na escala. Mudança que toca o cálculo pede duas assinaturas, mesmo com pressa, e isso pesa mais que a rapidez. A gente aprendeu isso, agora, na virada do ano, quando um plantonista aprovou sozinho algo que atravessou o mês seguinte. Separo urgência de risco: a pressa anda, mas com dois nomes gravados.

Acréscimo em tópicos, com o que usamos:

1. Quem autoriza a mudança com pressa, com nome.
2. Quem assume quando essa pessoa está fora, também com nome.
3. O que pode seguir sem autorização tributária, como falha técnica que não toca na regra.

Ter isso escrito, como falei, né, poupa a discussão no meio do fim de mês.

Eu acho que, olha, o caminho é separar a pressa técnica da palavra final tributária. Do lado técnico, a correção pode sair rápido, mas quem decide que a regra muda é a área de tributos.

Aqui montamos uma escala de sobreaviso para o fim de mês, com nome e reserva. Quem solicita explica a razão no pedido, e a escala responde. Com a tela de pedidos aberta, todo mundo enxerga quem autorizou.