Vou direto à dúvida. Passamos por uma situação parecida no fechamento do mês passado: um cliente de outro estado devolveu produtos que vendemos com DIFAL já recolhido. Estamos migrando de outro ERP para SAP, com o GUEPARDO Tax previsto, e a devolução entrou como nota de entrada normal.
Na minha rotina, é comum a devolução mexer em tudo, mas aqui o DIFAL já foi para a guia. Preciso entender como ajustar o que foi recolhido sem bagunçar a apuração do mês, e o que registrar para provar depois. Alguém já passou por isso?
Atualização:
Obrigada a ambas. A decisão sobre recuperar o valor eu levo ao tributário. Montei a linha por devolução como a Viviane sugeriu, mas travei em um ponto: a devolução foi de uma venda de dois meses atrás.
O ajuste vai na apuração do mês da devolução ou na do mês da venda?