Como o GUEPARDO Tax gera o evento R-2010 de retenção de contribuição previdenciária?

Completando a Roberta. Olha, no fechamento eu separo a diferença em três grupos: dado faltando no cadastro do prestador, retenção lançada fora do documento e diferença de configuração do produto. Só o terceiro vira chamado para a NTT.

O material cita pré-apuração com regras de relevância para CNO e tipo de serviço, então vale conferir se a nota caiu fora da relevância. Sobre evento já transmitido, o material que temos não detalha; confirme com a NTT.

Direto ao ponto: discordo de começar pela busca. Nas notas de projeto, a causa raramente está no módulo de apuração; costuma estar na origem. E aí, contando nos dedos, são três conferências nesta ordem:

1. A retenção sai certa no documento do ERP padrão, porque a Reinf lê o que o ERP gravou.
2. Cadastro e documento têm o dado que a retenção exige, como tipo de prestador e obra.
3. Só então a busca de documentos.

Resposta curta: o R-2010 está entre os eventos que a documentação da NTT lista para a EFD-Reinf, mas o material que temos não descreve a regra de cálculo do valor; confirme com a NTT ou teste no ambiente.

Bem, o risco é olhar só o evento e esquecer a origem. A documentação cita como pré-requisito notas de serviço de entrada registradas pela MIRO ou por fatura em FI, com a busca de documentos bem configurada para não faltar documento. Primeiro confirme se a nota entrou por esses caminhos e se a busca a encontrou.