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Fóruns / Governança fiscal, AMS Fiscal e capacitação

Como avaliar se uma consultoria entende de fiscal e de SAP para operar o GUEPARDO Tax?

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Direto: sou auditor interno e fui incumbido de avaliar o parceiro que vai operar o GUEPARDO Tax no S/4HANA 1909 da empresa. Acompanho o assunto desde a implantação, mas não sou do fiscal nem do ABAP.

Bem, sem rodeio, preciso de critérios que eu consiga verificar sem ser especialista: perguntas que separam quem entende de fiscal e de SAP de quem só conhece o produto, e evidências que eu possa pedir por escrito. O que vocês perguntariam?


Atualização:

Obrigado, pessoal. Vou montar um roteiro de três perguntas por ponta e pedir o plano de testes e o inventário de extensões de um projeto anterior. Fica uma dúvida: se a consultoria não puder mostrar material de outro projeto por confidencialidade, aceito um exemplo montado só para mim?

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A resposta curta: avalie por evidência de processo, não por currículo, e peça tudo por escrito. O material que temos não traz critério oficial de certificação de consultoria; confirme com a NTT o que ela exige de quem opera o produto.

  1. Fiscal: como prova que o imposto apurado é o escriturado e o pago.
  2. SAP: de onde o produto lê os dados no seu release.
  3. Testes: o plano completo, com o que fica com o seu time.
  4. Extensões: inventário com dono e objetivo.
  5. Acesso: política escrita, individual e revogada ao fim.

Na segunda-feira, envie as cinco perguntas por escrito e compare as respostas. Mais critérios em como escolher uma solução fiscal para o SAP.

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Dúvida pontual do meu lado, sobre o que o Leandro disse: eu também olharia como a consultoria trata o que foi desenvolvido em torno do produto. O cerne, é, dessa parte: extensões próprias são o que mais quebra na atualização, e a regra de decisão que conheço é parametrização antes de desenvolvimento, com ponto de extensão previsto antes de alterar objeto padrão.

Peça o inventário de extensões de um projeto parecido: dono, objetivo e o que assume do produto. Se não existe inventário, a consultoria não tem como saber o que quebra.

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Bem, o custo é de tempo, e discordo de um ponto: pedir tudo isso a uma consultoria nova pode virar um interrogatório sem resultado. O que eu faria como contador é pedir uma prova pequena. Peça que ela explique, num documento de uma página, como trata o acesso dos consultores ao ambiente.

O material que tenho diz que o acesso deve ser individual, nunca por credencial compartilhada, e revogado ao fim, embora marque confiança baixa nessa fonte. Se a consultoria não tem política escrita para isso, é um sinal, e é um sinal barato de pedir.

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Pergunte pelas duas pontas e peça prova de cada uma. A gente costuma separar assim:

  1. Fiscal: peça um exemplo de como a consultoria prova que o imposto apurado é o escriturado e o pago. Se a resposta for só "o validador aceitou", desconfie.
  2. SAP: peça para explicar de onde o produto lê os dados contábeis no seu release, e o que muda se você migrar.
  3. Limite: pergunte o que o produto não faz.

A documentação da NTT trata o produto como add-on dentro do SAP, e entender essa fronteira é o mínimo.

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A saída é, viu, olhar o processo e não o currículo. Peça a descrição de como a consultoria testa antes de entregar. O que li descreve camadas: teste técnico pela consultoria, teste integrado pelo cliente com apoio, regressão, teste contábil, homologação do cliente e o primeiro fechamento em produção.

Quem descreve só a primeira camada e promete o resto não entende o risco. Quem descreve todas e diz o que fica com o seu time, entende. Peça o plano de testes de um projeto anterior, sem nome de cliente, para ver a estrutura.

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