Vou direto à dúvida. Estamos em implantação no S/4HANA 1909 e, no ambiente de qualidade, alguns eventos de retenção da Reinf voltaram rejeitados. Isso já atrasou o fechamento de teste duas vezes, e eu não tenho um jeito organizado de descobrir a causa de cada um.
Hoje eu abro um evento, leio a mensagem, tento corrigir e rodo tudo de novo. Quero um roteiro por evento: onde olhar, em que ordem e quando parar de mexer no GUEPARDO Tax e ir olhar a origem. O teste é, pois é, não perder mais um dia de fechamento com tentativa e erro.
Atualização:
Testei a ordem do Bruno no ambiente de qualidade com o lote que estava preso. Dois dos três rejeitados eram de cadastro mesmo, e só o terceiro era de nota. A planilha da Adriana já está montada com as colunas de retorno e origem, e vou levar o caso do R-2099 para a revisão de amanhã.
Atualização:
Última dúvida: quando o retorno vem sem explicação clara, quem abre chamado com a NTT, nós ou a TI? Estou propondo que o fiscal junte a evidência da planilha e a TI abra o chamado com ela anexada. Alguém já fez de outro jeito?
