O que temos aqui: depois que a Receita mudou uma tabela, o evento passou a ser rejeitado no nosso fluxo do GUEPARDO Tax, em agro. Preciso entender:
- O que são as Tabelas RFB dentro do produto.
- Quem atualiza essas tabelas.
- Quando atualizar e como provar que a rejeição era da tabela.
Já guardei o retorno da rejeição. Que outra evidência eu deveria juntar antes de falar com alguém?
Atualização:
Obrigada, gente. Montei a minha cronologia e anotei o que falta: versão instalada e nome exato da tabela citada no erro. O ganho é, viu que a hipótese de tabela desatualizada continua de pé, mas sem prova. Vou levar isso ao tributário e à TI antes de qualquer chamado.
Atualização:
Última dúvida, para fechar: depois de atualizar a tabela, como eu mostro que o evento passou? Penso em reenviar o mesmo documento e guardar o retorno aceito ao lado do retorno rejeitado, com data. Alguém faz diferente?