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Fóruns / GUEPARDO Tax: apuração e SPED

O que são as Tabelas RFB do GUEPARDO Tax e quando atualizar?

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O que temos aqui: depois que a Receita mudou uma tabela, o evento passou a ser rejeitado no nosso fluxo do GUEPARDO Tax, em agro. Preciso entender:

  1. O que são as Tabelas RFB dentro do produto.
  2. Quem atualiza essas tabelas.
  3. Quando atualizar e como provar que a rejeição era da tabela.

Já guardei o retorno da rejeição. Que outra evidência eu deveria juntar antes de falar com alguém?


Atualização:

Obrigada, gente. Montei a minha cronologia e anotei o que falta: versão instalada e nome exato da tabela citada no erro. O ganho é, viu que a hipótese de tabela desatualizada continua de pé, mas sem prova. Vou levar isso ao tributário e à TI antes de qualquer chamado.


Atualização:

Última dúvida, para fechar: depois de atualizar a tabela, como eu mostro que o evento passou? Penso em reenviar o mesmo documento e guardar o retorno aceito ao lado do retorno rejeitado, com data. Alguém faz diferente?

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Fechando: o material que temos não define as Tabelas RFB do GUEPARDO Tax nem diz quando atualizá-las; confirme com a NTT ou teste no ambiente.

  1. Guarde o retorno da rejeição e o nome da tabela do erro.
  2. Cronologia: mudança da Receita, última atualização, primeira rejeição.
  3. Versão instalada e notas aplicadas.
  4. Documento certo e tabela do produto: chamado à NTT com esse dossiê.
  5. Pós-atualização: reenvie o mesmo documento e arquive o retorno aceito junto do rejeitado.

Leitura complementar sobre atualização de release do GUEPARDO Tax.

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Acabei de assumir vindo de mineração e passei por isso. Agora, o problema é que ninguém sabia dizer qual versão do produto estava instalada. Antes de tudo, registre a versão e as notas aplicadas no ambiente. O material que temos não traz matriz de compatibilidade nem política de suporte da NTT por versão, então a versão é dado seu, e a resposta sobre o que ela cobre vem da NTT.

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Discordo em um ponto: não esperem atualizar a tabela para só depois falar com a NTT. Agora, pra fechar a ideia: com o retorno da rejeição, a data da mudança e a versão, vocês já têm material para chamado. As notas de projeto sobre AMS Fiscal listam a abertura de chamado no canal oficial da NTT quando a evidência aponta para o produto. Se a evidência ainda aponta para o dado do documento, a correção é interna.

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Completando o Renato, no método. De modo geral, viu, rejeição depois de mudança externa tem três candidatos: tabela desatualizada, dado do documento fora do novo formato ou versão do leiaute. Para separar, monte uma linha do tempo: data da mudança da Receita, data da última atualização no seu ambiente, data da primeira rejeição. Se a primeira rejeição vem logo depois da mudança e antes de qualquer atualização, a hipótese de tabela desatualizada ganha força. É hipótese, não prova.

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Resposta curta: o material que temos não define as Tabelas RFB do produto nem diz quem as atualiza; confirme com a NTT ou teste no ambiente. Em nível de licença, segundo material institucional da NTT, ela reúne centenas de programas ABAP para obrigações e relatórios e atualização contínua conforme a legislação. Pelo que testei, o nome da tabela no erro ajuda a achar o dono: cadastro do produto ou tabela do SAP. Anote o nome exato e a data da mudança.

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