Oi, gente. Acabei de assumir a área, vindo de varejo, e meu diretor pediu uma coisa: registrar por escrito quem configura o GUEPARDO Tax e quem decide a tese tributária. A consultoria configura o sistema, mas a decisão tributária é do cliente, e ele quer evitar que um dia alguém diga que a consultoria decidiu. Então, digamos assim, precisamos de uma fronteira clara. Como vocês documentam isso? Que decisões entram do lado do cliente, e que tipo de registro serve numa auditoria?
Atualização:
Obrigado, gente. Vou propor ao diretor a ficha por regra da Viviane, com a matriz do Leandro como índice. Dúvida de seguimento: quando o cliente demora a decidir e o projeto não pode parar, a configuração entra provisória, com a ficha marcada como pendente, ou a gente trava a regra até a decisão?