O que o diretor fiscal ganha ao tratar a operação do GUEPARDO Tax como processo e não como projeto?

Discordo em parte. Olha, pra constar: tratar como processo sem gente dedicada vira só mudança de nome. O padrão de dor, nas notas de projeto, é sustentação em que os chamados repetem a mesma causa e ninguém domina o ambiente fiscal.

Processo só vale com pessoa que domina o ambiente e um indicador de recorrência. Sem isso, é projeto com outro nome.

Outro ganho: extensões Z com dono. Seja como for, viu, em fiscal as extensões próprias são a parte que mais quebra na atualização. Pelas notas de projeto, o remédio é um inventário vivo, com dono, objetivo e o que cada extensão assume do produto, mais análise de impacto antes e regressão depois. Só processo faz isso acontecer; projeto acaba antes.

O ganho é previsibilidade: o fiscal passa a saber quem faz o quê todo mês, em vez de esperar o próximo projeto. Até onde sei, viu, a documentação da NTT descreve uma Agenda Fiscal que controla e monitora as entregas, atribui responsável a cada etapa e envia alerta de prazo. Isso é ferramenta de processo, não de projeto. Se ela está em uso na empresa, o material que temos não afirma; confirme com a NTT ou teste no ambiente.

Complemento sobre atualização de versão. Por experiência, viu, é onde o projeto temporário cobra a conta: sem processo, o fiscal descobre no fechamento que algo deixou de funcionar. Pelas notas de projeto, a janela vem depois de as obrigações do mês estarem geradas e entregues, na ordem desenvolvimento, homologação, produção, com regressão comparada a períodos fechados. O primeiro fechamento real depois da atualização é o teste que conta. Isso é rotina, não projeto.