A pergunta é simples, e, olhando o XML, pois é, por que usar um complemento fiscal se dá para parametrizar tudo no SAP standard? Como auditora, não quero resposta de vendedor. Quero saber, com experiência de campo, onde a parametrização standard aguenta e onde ela vira manutenção sem fim. Quem já fez as duas coisas pode dizer o que mudou no dia a dia do fechamento?
Atualização:
Entendi, então a diferença é o tempo de resposta a uma mudança. Mas como auditora eu pergunto: quem valida a regra quando ela muda? Se for o próprio time que configurou, o controle fica fraco.