E aí, pessoal. A diretoria quer um painel mensal simples da operação fiscal, e hoje ninguém definiu o que medir além de prazo de entrega. Rodamos GUEPARDO Tax em S/4HANA 2021 e fui escolhido para propor a lista.
Batendo o olho, né, eu colocaria só entregas no prazo e quantidade de chamados, mas acho pouco para um diretor fiscal. Que indicadores vocês acompanhariam, e de onde tiram o dado no dia a dia?
Atualização:
Faz sentido, obrigado. Vou propor cinco linhas: entrega na data interna, diferença fiscal e contábil, itens em aberto com idade, arquivo devolvido para ajuste e chamado que repete a mesma causa.
Pergunta de seguimento: como mostrar isso ao diretor sem virar uma planilha de vinte abas?