Objetivamente: uma nota aparece no SAP e não chega à apuração do GUEPARDO Tax. Acabei de assumir a área, vinda de serviços, e não sei por onde começar a investigar. Preciso de um roteiro de diagnóstico por etapa, do documento até a apuração, que eu possa seguir sem depender de quem implantou. Qual é a ordem das perguntas? Então, sem rodeio, hoje eu abro um chamado e espero, e quero aprender a achar a causa antes.
Atualização:
Obrigada. A nota tem Docnum e está na MIRO, então o problema é depois. Vou olhar a busca de documentos por período e filial. Pergunta: se a busca estiver certa e a nota ainda não aparecer, o que vem depois na ordem?
