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Fóruns / GUEPARDO Tax: implantação e integração com SAP

Como monitorar jobs e processamentos do GUEPARDO Tax para detectar falha antes do fechamento?

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Pergunta objetiva: assumi a área há pouco, vindo da indústria química, e uma falha silenciosa quebrou a apuração do mês passado. Só descobrimos no dia do fechamento; falando sério, não quero repetir. Quais rotinas de checagem diárias eu monto para detectar falha de job ou de processamento do GUEPARDO Tax antes do fechamento? Hoje não temos nenhuma, é no olho.


Atualização:

Muito obrigado, já tenho o que levar ao time na segunda-feira. Dúvida de seguimento: quem deve receber o alerta, o fiscal ou a TI, e como evito que o aviso morra numa caixa de e-mail que ninguém abre?

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Para detectar falha antes do fechamento, a checagem precisa olhar processamento e resultado; a documentação do produto que temos não afirma quais jobs o GUEPARDO Tax cria, então levante essa lista com a NTT ou no ambiente.

  1. Todo dia: SM37 com filtro salvo, ST22 para dumps e conferência do resultado da apuração do período.
  2. Agenda Fiscal como segunda camada, com dono e alerta por etapa, segundo a documentação da NTT.
  3. Ensaio completo em qualidade duas semanas antes do fechamento.
  4. Confirme qual apuração é a oficial antes de gerar o arquivo.

Veja GUEPARDO Tax no SAP.

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Olá a todos. Completando, e aí, pelo meu histórico: na Reinf, ambiente de qualidade sem a transmissão configurada deixa parte do fluxo sem teste. Se a falha só aparece em produção, comece perguntando o que o ambiente de teste não exercita. Crie um calendário de ensaio: duas semanas antes do fechamento, rode a apuração completa em qualidade e registre o resultado de cada etapa.

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Se a dúvida for repetida, desculpem, mas discordo de montar tudo em cima de alerta, e já adianto o motivo: alerta de prazo avisa que a etapa atrasou, e a falha silenciosa é justamente a que não atrasa, termina e entrega número errado. Por isso a checagem diária precisa olhar resultado. Um exemplo: no PIS e COFINS é permitido ter várias apurações para o mesmo período e só uma é a oficial; confira se a oficial é a que você pensa.

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Objetivamente: no meu projeto, tá, deixamos a Agenda Fiscal como termômetro. Segundo a documentação da NTT, ela controla e monitora entregas, atribui responsável a cada etapa e envia alerta de prazo. Cada obrigação tem etapa, dono e alerta, então falha numa etapa tende a aparecer como etapa atrasada. Não substitui a conferência técnica de job: é uma segunda camada, pelo lado do prazo.

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Talvez seja bobagem, mas comece pelo que o SAP já dá: então, aqui por perto, a rotina diária é abrir a SM37 e filtrar os jobs de apuração e de geração de arquivo das últimas 24 horas, olhando status cancelado e tempo anormal. Quais jobs o GUEPARDO Tax cria e com que nome, o material que temos não afirma; levante a lista com a NTT ou no próprio ambiente e salve o filtro.

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Para situar vocês: só job não basta, porque o job pode terminar verde e o resultado vir errado; e aí, lá onde trabalho, a gente confere também o dump (ST22) e o resultado: apuração criada no período e status final. Segundo a documentação da NTT, o produto tem rotinas de pré-validação para achar inconformidades antes da entrega, na esfera federal. Rode isso toda manhã e compare com o dia anterior.

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