Estou migrando a operação de logística de outro ERP para o SAP e o ICMS de Minas Gerais está me dando dor de cabeça. O sistema antigo apurava certo, quer dizer, batia com a guia que a gente pagava. No SAP, as operações Interestaduais procedentes de Minas Gerais e as destinadas a Minas Gerais não fecham com a planilha de conferência. Já revisei o cadastro fiscal do material e comparei dois meses de relatório. Minha pergunta direta: quais são os erros de ICMS mineiro que mais aparecem nessa migração, principalmente quando a operação passa pela Substituição Tributária?
Atualização:
Obrigada pela resposta, Fábio, e quer dizer, eu já desconfiava do cadastro, mas não tinha separado as notas por sentido da operação. Testei uma amostra só das procedentes e a diferença sumiu, ficou só a das destinadas. Você costuma ver esse mesmo padrão quando o material chega com classificação vinda de outro sistema? Se sim, qual ajuste costuma resolver na origem, e em quanto tempo o time costuma validar essa correção depois da primeira rodada de testes?
Atualização:
Fábio, obrigada de novo, e quer dizer, o seu relato bate com o que eu vi aqui. Se eu separar a devolução da operação normal, qual relatório você usa para conferir que a apuração voltou a fechar? Eu prefiro não confiar só na planilha, porque ela já me enganou uma vez. Você tem algum modelo de conferência que possa me mandar como referência para comparar com o meu?