Será que o problema é só cadastro? Estou com um cliente de serviços no DF, e, no go-live, o ICMS saiu fora do esperado. Já testei no S/4HANA 2021, e o print do log mostra a base de cálculo sem a parte do frete que circula pela operação. Confirmei o cadastro do tomador, o código fiscal e a unidade de medida, e nada explica o valor a mais. Quem compete resolver esse ponto no nosso caso, o fiscal ou a área de transporte? Quais são os erros de ICMS no DF que vocês mais veem nesse tipo de cenário?
Atualização:
Resolvemos parte do problema, o frete saiu correto depois da revisão. Obrigada, pessoal, pelas visões. Testei o cenário de novo e, no go-live, faltava ajustar o tomador no cadastro. Agora fico com uma dúvida de verdade: como vocês registram a leitura provisória até a publicação oficial, aqui na equipe?