O que perguntar à NTT sobre o GUEPARDO Tax e a Reforma Tributária antes de decidir investimentos?

Sei que deve ser básico, porém: bem, de longe, o que falta na sua lista são as perguntas de suporte e de versão. O material que temos não traz versão atual do produto, matriz de compatibilidade com release SAP nem política de suporte por versão. Então pergunte à NTT: qual a versão mínima do SAP exigida, como se atualiza e por quanto tempo a versão instalada tem suporte. Pergunte também o que cada NTG muda, porque o conteúdo funcional das NTGs não está no material que temos.

Uma questão só: discordo de mandar roteiro longo à NTT. Então, segundo o que li, roteiro longo gera resposta genérica. Eu mandaria cinco perguntas fechadas, cada uma com pedido de evidência: tela, NTG ou documento. E excluiria qualquer pergunta que peça à NTT uma decisão que é do cliente, como enquadramento ou alíquota. Também separaria o que é pergunta à NTT do que é pergunta à SAP, como as notas de reforma do ERP.

O que temos aqui é outro ângulo: perguntar por escopo, item por item. Em campo, é assim:

1. O produto apura oficialmente IBS, CBS e IS, ou só simula?
2. O que cobre o débito e o crédito de cada tributo, e em que data?
3. O que acontece com split payment: o produto opera, ou só há relatório sobre documentos simulados?

Cada resposta deve vir por escrito e com versão.

Pode ser dúvida boba, mas bem, vou direto: pergunte primeiro o que está disponível na versão que vocês têm instalada. Segundo os manuais de consultor que conheço, o quadro de andamento é um retrato do momento da compilação, e eles próprios pedem confirmar a situação atual e a disponibilidade na versão instalada antes de planejar uso. Então pergunta número 1: o item X está liberado na nossa versão, com qual NTG?