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Fóruns / SAP DRC e eDocument

Como o DRC trata a emissão de nota de crédito e de devolução de mercadoria?

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Aqui se discute o comportamento do sistema. Decisão tributária é sempre da sua empresa, e ninguém neste fórum dá parecer.

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Prezados, bom dia. Acabei de assumir a área, vindo de serviços, e estamos migrando de outro ERP para o SAP. A empresa emite notas de devolução e de crédito em volume. Preciso entender três pontos:

  1. Como o fluxo da nota de crédito se comporta no sistema.
  2. Como o DRC trata a emissão da devolução de mercadoria.
  3. O que devo conferir no teste.

Minha leitura é que o DRC cuida da emissão e do retorno do documento eletrônico, mas não tenho certeza.


Atualização:

Obrigado. Minha leitura, então, mudou: não vou afirmar nada sobre o DRC sem confirmação por escrito. Vou montar os quatro casos da Sílvia, a coluna de nota original da Talita e perguntar ao projeto se há extensão Z nesse fluxo. Pergunta de seguimento: o teste deve rodar no ambiente de qualidade com dados copiados da produção ou com notas criadas só para o teste?

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Resposta curta: o comportamento do DRC em nota de crédito e em devolução de mercadoria não está coberto no que lemos, e a documentação que consultamos não o descreve. Quem confirma é o suporte SAP ou a NTT, por escrito, ou o teste no ambiente. Para a segunda-feira, monte este pacote:

  • Três cenários com resultado esperado escrito antes da execução.
  • Regra de bloqueio: devolução sem nota original referenciada não segue para transmissão.
  • Lista de extensões Z que tocam esses documentos, cada uma com dono.

Os documentos eletrônicos em geral estão em documentos fiscais eletrônicos no SAP.

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Quero saber uma coisa antes de concordar: discordo de tratar tudo como roteiro de teste. Então, a regra é perguntar a quem sabe. O comportamento do DRC nesses dois fluxos não está coberto no que consultamos; confirme com o suporte SAP ou, se houver GUEPARDO Tax no ambiente, com a NTT, e peça a resposta por escrito. Como ABAP, desconfio de extensão Z que altere o documento de crédito sem o time fiscal saber: pergunte se existe alguma e quem é o dono.

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Sou nova nisso, desculpem, mas sobre o DRC a documentação que consultamos não afirma como ele lida com nota de crédito nem com devolução, então não vou responder de memória. O que posso dar é o roteiro de teste, que vale para qualquer desenho:

  1. Devolução total de uma venda.
  2. Devolução parcial.
  3. Nota de crédito só de valor, sem retorno de mercadoria.
  4. Em cada caso, anote o documento original referenciado, o status final do documento e o lançamento contábil.

Então, pra fechar: escreva o resultado esperado de cada caso antes de rodar.

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Pano de fundo: passei por situação parecida no fechamento do mês passado. Que eu saiba, pois é, o ponto que mais me custou foi a referência: a devolução saiu sem ligar à nota original, e o relatório do mês mostrava saída sem entrada correspondente. Linha de conferência de exemplo: nota de devolução, nota original, valor, data. Se a coluna da nota original vier vazia em qualquer linha, pare e investigue antes de transmitir qualquer arquivo do mês.

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