Cenário e dúvida: sou gerente fiscal e peço desculpa se for básico, pois não sou do fiscal de formação. Nos últimos três dias do mês, com pico de emissão de notas, a leitura dos documentos pela apuração do GUEPARDO Tax fica lenta e atrasa o fechamento. Alguém aqui já atribuiu isso ao SAP DRC, mas ninguém mediu. Agora, na última auditoria, pediram a causa. Que pontos eu meço antes de apontar o dedo para o DRC, para o produto ou para o banco?
Atualização:
Obrigada. A ideia do ambiente de teste com volume copiado é boa, vou propor. Por enquanto comecei a anotar, por dia, quantas notas entram e quanto tempo leva cada etapa. Uma dúvida de seguimento: o tempo da busca de documentos aparece separado em algum log do produto, ou eu preciso cronometrar de fora?