Cenário e dúvida: o cadastro de fornecedores tem pessoas físicas gravadas com documento de pessoa jurídica, e a retenção está saindo errada. Uso o GUEPARDO Tax com o painel de apuração. Preciso saber como o produto trata esse fornecedor. Já tentei ajustar a retenção manualmente na guia, mas o erro volta no mês seguinte.
Atualização:
Voltando ao ponto: o ajuste na guia era remendo, entendi. Vou listar os fornecedores com documento errado e dividir em lotes de dez. Antes de mexer, tiro um retrato da retenção de cada um no padrão do SAP. Dúvida: quem do fiscal assina a conferência da amostra, o analista ou o gestor?
Atualização:
Fechei o plano. O lote um tem dez fornecedores, com nota de teste de cada um. Se a retenção sair certa no padrão do SAP e o painel repetir o certo, considero resolvido. Se o padrão estiver certo e o painel errado, abro chamado com a NTT levando a evidência: nota, fornecedor, valor esperado e valor obtido.