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Fóruns / GUEPARDO Tax: governança fiscal, papéis e dono da regra

Como escolher uma consultoria de fiscal em SAP para implantar o GUEPARDO Tax?

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O cenário é este: a diretoria vai contratar parceiro para implantar o GUEPARDO Tax e eu, como controller, preciso levar critérios objetivos que separem uma consultoria especialista em fiscal no SAP de uma genérica. Acompanho o assunto desde a implantação do RISE with SAP e sei que proposta bonita não prova nada. Sem rodeio, viu, o que eu peço e o que eu comparo entre duas propostas?


Atualização:

Obrigada, pessoal. Vou montar uma planilha com esses pontos para as duas propostas. Uma dúvida de seguimento: essas perguntas servem para escolher entre propostas parecidas ou só para filtrar as fracas?

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Escolha pela capacidade de provar, não pela promessa. Resumo da conversa:

  1. Provas de sustentação: causa raiz demonstrada, passagem de conhecimento e relatório periódico com recorrência.
  2. Plano de implantação com levantamento, desenho, ondas, testes, cutover do fiscal e passagem planejada.
  3. Lista de testes com quem valida cada um, inclusive o primeiro fechamento em produção.
  4. Limites ditos por escrito: a decisão tributária é do cliente.

Servem para os dois usos: filtram as fracas e comparam as parecidas. Veja critérios para escolher sustentação fiscal. Confirme os limites de escopo com o tributário da empresa.

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Discordo de tratar a consultoria só como quem prova. Uma dica de colega, né: peça também que ela diga o que não decide. O material que temos registra que a decisão tributária é sempre do cliente e que o produto não corrige dado mestre ruim. Consultoria que promete decidir enquadramento ou limpar o dado sozinha é a que menos entendeu o escopo.

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O básico, viu: pergunte quem valida. O material que temos diz que quem valida é o cliente e que o teste técnico da consultoria não prova que a apuração do mês está certa. Como auditora, peço também a lista de testes previstos: técnico, integrado, regressão, contábil, homologação do cliente e primeiro fechamento em produção. Proposta que não cita o último não fecha o ciclo.

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Peça provas, não promessas. Bem, abrindo um parêntese: o material que temos usa três critérios para escolher sustentação, causa raiz demonstrada, passagem de conhecimento e relatório periódico com recorrência, e avisa que nível de serviço medido só em tempo de resposta engana. Peça um exemplo anonimizado de cada um. Trabalho há 2 anos com fiscal e hoje estou no S/4HANA 2023, e foi o que me faltou na primeira proposta que li.

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Lá onde trabalho, viu, comparamos pelo desenho do projeto. O material que temos descreve a migração com GUEPARDO em fases: levantamento, desenho do que replica, reconfigura ou descontinua, realização por ondas, testes, cutover com janela própria do fiscal e passagem planejada para AMS Fiscal. Para mim, plano sem a passagem planejada é sinal de alerta, porque o cliente fica sem saber o que foi customizado.

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