Quem deve ser o responsável por ABAP fiscal e customização fiscal dentro da empresa?

E quem guarda a prova? Thiago, você falou do registro do aceite, e eu completo pelo lado da logística: esse registro só serve se a regra estiver versionada junto com o código. Pelo que vejo, bem, o combinado é que cada alteração fiscal leve o chamado, o nome de quem aprovou e a versão da regra antes e depois. Sem isso, a assinatura fica solta e ninguém consegue reconstruir a regra de um dia específico. Melhor manter esse controle no próprio sistema do que em planilha.

O risco que já vi é o analista fiscal aceitar uma regra que o desenvolvedor não entendeu, e a falha só aparecer numa nota de exceção. Fernando, você falou da prioridade do chamado, e eu acrescento que o conflito melhora quando o comitê de mudanças tem um fiscal votando. Então, como todo mundo sabe, pois é, o problema nunca é o código em si, é quem decide o que entra primeiro. Vale definir isso antes do primeiro incidente.

Quando o código e a regra têm donos diferentes, quem responde pelo resultado do cálculo deve ser o analista fiscal, não o desenvolvedor. Na prática, meu palpite, ó, o ABAP fica com o time técnico, mas o aceite de cada alteração fica com o fiscal, por escrito. Eu já vi um log de transporte aprovado por quem só conferiu se compilava, e aí o erro ficou escondido por muito tempo. Então o ponto é separar quem escreve de quem aceita.

Na minha rotina de auditoria, o caso é um cálculo que muda de regra sem aviso e a gente só descobre no fechamento. Letícia, você falou em aceite por escrito; veja bem, né, como isso funciona quando o fiscal não tem acesso ao ambiente de desenvolvimento? Quem assina, e onde fica o registro desse aceite?