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Olá, pessoal. Eu aqui como key user fiscal, acompanhando o processo no S/4HANA 1909, e estamos com um gargalo na apuração da ISS. Fazendo os testes de ponta a ponta, estamos verificando se todos os créditos estão sendo corretamente mapeados, mas parece que alguns lançamentos não estão refletindo o movimento esperado. Olha, como todo mundo sabe, a aderência aos novos regimes exige muita atenção. Tentamos cruzar os dados para garantir que a tributação está correta, mas o valor da ISS não está caindo como esperado no fechamento. Precisamos entender qual ponto específico do processo operacional está impedindo essa contabilização. Diante disso, gostaria de perguntar: por que a ISS não está sendo contabilizada corretamente?


Atualização:

Pessoal, agradeço a todos os comentários sobre a necessidade do documento fiscal perfeito. Olha, como todo mundo sabe, revisamos o módulo e confirmamos que as operações geraram os documentos fiscais idôneos. O que ainda gera dúvida é se algum registro contábil não está sendo acionado corretamente no sistema para refletir a obrigação. Gostaria de saber se o log de caixa pode indicar algum ponto específico que precisamos checar para forçar essa manifestação da ISS.

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Dado que a documentação fiscal foi emitida corretamente, o foco deve migrar da operação em si para a contabilização interna no sistema. A não aparição do valor da ISS ao fechar sugere uma falha na transmissão do dado tributário para o registro contábil correspondente. É necessário investigar a trilha do lançamento contábil gerado a partir da transação comercial. Verifiquem minuciosamente se o movimento no módulo financeiro está espelhando a informação tributária completa contida no documento fiscal gerado. Sugiro analisar os detalhes do lançamento que moveu o caixa para confirmar todas as dimensões tributárias foram consideradas no fechamento. Para aprofundar, veja retenções na fonte no SAP. Confirme com o tributário da empresa antes de aplicar.

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Alexandre Borges aqui. Seguindo a linha de vocês, a minha preocupação, estando nessa migração de ERP, é justamente garantir que o fluxo documental esteja perfeito. Reforço que a ocorrência de operações, sejam elas com bens ou serviços, exige a emissão desse documento fiscal para que o sistema reconheça a tributação devida. É esse o cerne da questão, especialmente pensando no go-live, né. Qualquer falha nesse registro inicial pode comprometer todo o cálculo subsequente, gerando exatamente o cenário que estamos vendo.

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Ainda que a emissão do documento fiscal seja vital, talvez devamos não focar apenas nisso. Meu ponto, e vou direto, né, é que a não concretização da tributação pode residir também em aspectos contábeis ou financeiros mais amplos. Por exemplo, se houver um saldo credor na conta caixa que não foi devidamente escriturado, isso também impede o reconhecimento correto da obrigação tributária, mesmo que a operação tenha sido realizada.

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A não manifestação da ISS durante o fechamento sugere que o registro contábil ou o fluxo documental não está gerando o fato gerador esperado para essa tributação específica. Bem, saindo um pouco do tema, é fundamental checar se todas as operações foram devidamente documentadas com o documento fiscal idôneo, pois a ausência dele pode impedir o reconhecimento do fato gerador. Além disso, devemos analisar se há saldo credor na conta caixa que não foi registrado ou se há alguma obrigação passada sem comprovação de pagamento.

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Para endereçar essa discrepância, nossa equipe adotou uma verificação cruzada mais detalhada entre o módulo de vendas e o contábil, focando justamente na emissão correta do documento fiscal. Se a operação envolve bens ou serviços, a emissão desse documento é crucial para acionar a tributação. Em outras palavras, viu, se o documento não foi gerado ou não é válido, o fato gerador da tributação não se concretiza no sistema. É nesse ponto que precisamos ter máxima cautela.

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