O resultado que importa: no SAP DRC for Germany, a venda para um cliente alemão saiu sem imposto calculado no nosso ambiente de teste, e o fiscal não aceitou a explicação do desenvolvedor. Estamos com SAP S/4HANA e GUEPARDO Tax, e já conferimos o código de imposto do cliente e o país de destino no cadastro. Também revisamos a condição de imposto no procedimento de determinação, sem mudança no resultado. Agora, a ideia é entender se o tratamento DRC para a Alemanha depende de um campo específico do cadastro ou se a regra acontece em outro ponto do processo. Qual caminho vocês seguiram para mostrar ao fiscal que a configuração do DRC está correta?
Atualização:
No meu caso, o cliente estava marcado, mas a condição continuava vindo da tabela padrão, e a mudança no código de imposto corrigiu o cálculo. Obrigada, Aline, o log me poupou um dia. Agora, a ideia é validar com o fiscal se o cadastro é o único ponto de controle. Vocês já tiveram um caso em que o cadastro estava certo e o cálculo saiu errado mesmo assim?