Pular para o conteúdo
Como funciona este fórum

Moderado por Emanuel Kaufman. As três primeiras mensagens de cada pessoa passam por revisão e respondemos em até 1 dia útil.

Aqui se discute o comportamento do sistema. Decisão tributária é sempre da sua empresa, e ninguém neste fórum dá parecer.

Tudo o que você publicar é público e pode ser usado por terceiros, inclusive por sistemas de IA. Não publique dado de cliente, nome de empresa nem tela do produto.

Esta pergunta foi sinalizada
6 Respostas

Pessoal, em linhas gerais, ó, estou montando o DRC no SAP atual para uma operação de alimentos com filiais em outros países. A dúvida começou quando li a página de supported countries e vi que um dos países que preciso aparece como disponível, mas na minha parametrização a opção não aparece. Já conferi a nota de versão, revisei o customizing de país e testei num ambiente de desenvolvimento, sem sucesso. Em outro cliente o mesmo cenário funcionou, então desconfio de um pré-requisito que eu esqueci de ativar. Como vocês confirmam, na prática, que um país está mesmo suportado antes de começar o projeto?


Atualização:

Concordo em parte, Carolina, a validação no sistema é o que decide. Mas discordo que o pré-requisito seja só de organização. Em linhas gerais, ó, eu testei de novo com outro usuário e o resultado mudou, então pode ser autorização. Vou comparar os perfis e voltar com o resultado. Você já viu esse caso ligado a perfil de acesso?

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

O risco que eu mais vejo é tomar a relação de países como garantia de que o cenário funciona no seu sistema. Ela informa o que é suportado em tese, mas a liberação depende de configuração, cadastro, perfil de acesso e, às vezes, da versão exata do ambiente. Por isso a sequência que eu recomendo começa por um país piloto, com o roteiro de validação escrito antes, e só depois amplia para os demais. Guarde a evidência de cada teste, porque a dúvida volta na auditoria, e não na tela. Se o seu caso mudar, refaça a checagem do zero, sem reaproveitar o resultado antigo. Para aprofundar, veja migração do GRC NFE para o DRC.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

Será que dá para resolver sem mexer no cadastro? Nós, na equipe de e-commerce, optamos por outro caminho, usamos um arquivo de teste com notas reais de cada país e só liberamos a produção quando o ambiente de qualidade passa. Esse caminho vale quando o volume de países é alto e a equipe é pequena, porque o teste vira o próprio critério. Quando o cliente tem pouca variação fiscal, como se diz, né, fica mais barato montar um roteiro curto. Eu não usaria o arquivo de teste se não houver massa de dados representativa.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

No meu dia a dia, como desenvolvedor ABAP, eu vejo o mesmo problema toda vez que um país entra no escopo sem teste de cadastro. Letícia, você tem razão de que o erro muitas vezes nasce na base, e eu acrescentaria um ponto, a validação do país às vezes tem uma condição própria no programa que o cadastro não mostra. Por isso eu deixo sempre, então, sem querer complicar, uma leitura do programa junto com a checagem da configuração. Assim você separa o que é cadastro do que é regra de programa.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

O que importa é fechar o mês sem retrabalho, e por isso a nossa equipe não ativou tudo de uma vez. Veja, antes de mais nada, o caminho que adotamos, ativamos primeiro um único país piloto, fora da janela de fechamento, e só depois abrimos os demais. Esse caminho vale quando o prazo aperta e o escopo ainda muda, porque cada país exige validação própria. Quando o cenário é estável e o cliente já tem o processo mapeado, dá para subir vários países em paralelo, mas eu não faria isso sem teste de ponta a ponta.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

Se a dúvida é só sobre a relação de países, eu discordo de tratar a documentação como verdade absoluta. Em resumo, o erro que eu vi no log não era de país e sim de cadastro de imposto do cliente, então a página nem era o ponto. Acho que o caminho mais seguro é conferir primeiro o cadastro e só depois culpar a relação, porque o erro costuma estar na base e não na página. Eu sei que isso é uma leitura de caso, mas vale testar antes de concluir.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

Valide no sistema, nunca pela página. Olha, dito isso, eu começo abrindo o customizing do país e confirmo se a opção de DRC aparece liberada, porque a documentação mostra o que é suportado em tese, mas não mostra o que a sua configuração libera. Quando a opção some, quase sempre falta um pré-requisito de país ou de organização, e isso não aparece em guia nenhum. Se o teste no outro cliente funcionou, compare os dois ambientes item a item antes de culpar a versão. Eu registro cada passo, porque a auditoria pede evidência e não intenção.

Avatar
Cancelar

Sua resposta

Tente oferecer uma resposta substancial. Se quiser comentar sobre a pergunta ou resposta, basta utilizar a ferramenta de comentários. Lembre-se de que você sempre pode revisar suas respostas - Não há necessidade de responder à mesma pergunta duas vezes. Não esqueça de votar - Selecionar as melhores perguntas e respostas é realmente útil!

Perguntas relacionadas

Mais conversas em SAP DRC e eDocument.

Ver todas do fórum