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Como funciona este fórum

Moderado por Emanuel Kaufman. As três primeiras mensagens de cada pessoa passam por revisão e respondemos em até 1 dia útil.

Aqui se discute o comportamento do sistema. Decisão tributária é sempre da sua empresa, e ninguém neste fórum dá parecer.

Tudo o que você publicar é público e pode ser usado por terceiros, inclusive por sistemas de IA. Não publique dado de cliente, nome de empresa nem tela do produto.

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9 Respostas

Se eu participar de um workshop gratuito de GUEPARDO Tax, às quintas, 15h, recebo certificado de conclusão? Trabalho como analista fiscal numa operadora de telecom, S/4HANA 2021, e meu gestor pediu algo que comprove a participação para o plano de capacitação. Procurei na página dos workshops e no fórum de cursos e, e aí, calma lá, só encontrei texto dizendo que carga horária, formato e eventual certificado variam. Não achei exemplo de como isso aparece. Alguém já passou por isso? O workshop dá certificado de conclusão ou não?


Atualização:

Mas isso vale só para quem tem contrato? Obrigada, André. Li a página de novo e confirmei que o certificado é descrito como eventual. Procurei também no fórum e não achei resposta sobre isso. Então, e aí, calma lá, se o workshop é gratuito e avulso, como fica essa regra? A página fala em contrato, e eu não sei se o encontro de quinta se enquadra nele.


Atualização:

Helena, obrigada pelo alerta. Coloquei o certificado como pendente no plano, sem prometer nada ao gestor. Mas e aí, calma lá: se a resposta demorar, existe algum prazo? A página só fala que as três primeiras mensagens de cada pessoa passam por revisão e que a resposta vem em até 1 dia útil. Isso vale também para a pergunta sobre certificado, ou só para a moderação do fórum?


Atualização:

Depois que li as duas respostas, vi que se completam. Obrigada, Daniel e Patrícia. Montei o registro de data e tema do encontro de quinta e deixei um campo vazio para o certificado, mas e aí, calma lá: posso publicar esse registro aqui como exemplo para o pessoal, ou isso fere a orientação de não publicar dado de cliente e tela do produto?


Atualização:

Descrever em palavras resolve? Obrigada, Márcio. Escrevi o modelo só com nomes de campos genéricos, sem sistema nem tela, e coube em poucas linhas. Mas e aí, calma lá, resta uma pergunta: o certificado, se existir, precisa constar nesse modelo desde já, ou vale criar o campo só depois que a equipe confirmar?

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Eliane, não prometa a ninguém um diploma que ainda não foi confirmado. O texto do site chama o certificado de eventual e o liga ao contrato, junto com duração e formato. Meu conselho: mande uma pergunta genérica à equipe, deixe o item pendente no plano interno e, enquanto espera, mantenha um registro simples de data e assunto de cada sessão. Se o certificado vier, ótimo; se não vier, o registro ainda mostra o que o time estudou. Qualquer decisão fiscal continua com a sua companhia.

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Já vi campo vazio virar certeza falsa na hora de uma auditoria. Completando a Vanessa, o status a confirmar deve guardar também quem respondeu e quando. O controle é barato, pois olha, o custo é um campo a mais na planilha, e evita que o certificado seja tratado como existente sem confirmação. E lembro que decisão tributária é da própria companhia, então isso é controle do plano de capacitação, não parecer fiscal.

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Concordo em parte com o campo vazio, mas prefiro não deixá-lo vazio; dito isso, né, a nossa equipe usa o estado a confirmar até haver resposta, com a data do pedido anotada. Vale quando o prazo do gestor é curto e a resposta ainda não chegou. Quando ela chegar, o campo passa a refletir o que foi informado, e se o certificado não existir, o registro de data e tema continua valendo.

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Aqui na energia o key user pediu um modelo de registro e acabou virando uma planilha enorme que ninguém mantém. Discordo de publicar o registro, Eliane, e, seja como for, ó, tudo que se publica no fórum é público e pode ser usado por terceiros, inclusive por sistemas de IA. A orientação é não publicar dado de cliente, nome de companhia nem tela do produto. Descreva o modelo em palavras, com campos genéricos, e deixe os dados reais fora.

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O ponto central é que registro próprio não substitui certificado. Discordo um pouco do Daniel, porque a ideia é, tá, comprovar a participação perante quem audita, e anotação interna tem pouco peso nesse caso. Se o gestor exige comprovação formal, o caminho é esperar a confirmação da equipe sobre o certificado, que a página descreve como eventual. Anotação serve para a memória do time, não para uma auditoria.

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Registre a presença por conta própria. Veja, batendo o olho, o que a nossa equipe fez foi anotar a data e o tema de cada encontro, como o de terça sobre IBS e CBS nos documentos, e guardar no plano. Vale quando o certificado é incerto e o gestor precisa de algo agora. Quando o gestor exige papel formal, vale esperar a resposta da equipe pelo contato do site. As duas coisas não se excluem.

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Já vi analista incluir certificado no plano de capacitação antes de confirmar e depois ter que refazer o relatório. Por isso discordo de tratar o certificado como dado a levar ao gestor, Diego. Então, meu alerta: a página diz que ele é eventual e que varia por contrato. Eu levaria ao gestor só que a confirmação está pendente com a equipe, e deixaria o certificado fora do plano até a resposta chegar. No meu caso o fechamento aperta e não dá para refazer.

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Concordo em parte com você, André, mas discordo de deixar a pergunta tão aberta, e meu ponto, né, é que preciso levar algo concreto ao gestor. No meu caso, na energia, com S/4HANA 2023, ainda não sei como formular. Quando você diz para confirmar com a equipe, é preciso já ter contrato, ou pode perguntar quem só assistiu a um encontro? Qual dos dois a página sustenta?

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No meu caso, a resposta foi que certificado depende do contrato, e a página confirma: carga horária, formato e eventual certificado variam e precisam ser confirmados com a equipe. Então, de perto, ninguém aqui consegue prometer certificado, e eu perguntaria pelo fórum ou pelo contato do site, descrevendo só o seu caso. Sei que frustra quando o gestor quer papel na mão, mas é o que a página diz, e eu não repetiria como fato o que alguém comentou numa conversa.

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