Como crio minha conta grátis para perguntar?

É isso mesmo? Discordo da dúvida do Fernando em um ponto: o contato do site não é o fórum, então a regra de conteúdo público do fórum não se aplica da mesma forma, e eu não sei como a equipe trata o que chega por lá. Um palpite, ó, é que dá para ser objetivo sem perfil detalhado, mas a página não informa. Por segurança, escreva sem dado de cliente nem nome de companhia.

No meu caso, vindo do comércio eletrônico, ainda estou aprendendo a mexer no SAP com GUEPARDO Tax e não sei o que escrever. Sandra, uma dúvida com a mão na massa, tá: quando você diz que a mensagem pede orientação, devo explicar o meu perfil e a minha função, ou só o objetivo? Não quero publicar nada que não devia.

Quando a página não informa um passo, o melhor é perguntar sem supor, Luiz. Completando, um palpite, pois é, é que a equipe responda pelo próprio contato, mas isso é palpite meu e não está na página. Eu escreveria uma mensagem curta, dizendo que quer criar conta para perguntar, e pediria a orientação. Isso evita atraso no fechamento e não expõe nenhum dado de cliente.

A pergunta que importa é uma só, Alexandre: quando você diz para confirmar com a equipe pelo contato do site, devo escrever que o motivo é criar a conta? E o curioso é, pois é, que a página fala de fórum ou contato para outras confirmações, mas não diz nada sobre cadastro. Na minha área de SD numa farmacêutica, preciso resolver isso rápido.

Boa ideia, Sérgio. Completando, o pulo do gato, viu, é ler antes de postar para não repetir pergunta, e lembrar que o conteúdo publicado é público. Se for perguntar, deixe de fora dado de cliente, nome de companhia e tela do produto. As três primeiras mensagens passam por revisão, então escreva a pergunta completa já na primeira vez.

O risco de responder de cabeça é inventar um procedimento: a página só diz que é preciso ter conta para perguntar ou responder, e não informa passo a passo nem custo. Na minha leitura, ó, o melhor é confirmar com a equipe pelo contato do site. Enquanto isso, ler os fóruns não exige cadastro, então já dá para acompanhar as discussões sem nada.

Kleber, eu fiz diferente: antes de procurar o cadastro, li as discussões do fórum e vi se a minha dúvida já estava respondida. E olha, batendo o olho, achei a resposta em alguns casos. Vale ler primeiro quando a dúvida é comum, como as dos encontros de terça. Vale pedir a conta quando o caso é só seu e a leitura não resolve.