Olá a todos. Desculpem se meu questionamento for muito básico, pois estou acostumada com outro sistema e este é um processo um pouco diferente para mim. Estamos na transição e tentando padronizar a geração da saída fiscal. Temos uma operação gerada no sistema que exige a impressão da nota fiscal, e e aí, até onde sei, envolvemos a parte do ICMS referente à Circulação de Mercadorias e sobre Prestações de Serviço de Transporte Interestadual e de Comunicação, com encerramento de tributação, relativo ao imposto devido pelas operações subsequentes. Já tentamos os módulos padrão, mas não estou conseguindo finalizar a impressão com o correto reconhecimento desses detalhes. Gostaria de saber qual procedimento específico devemos seguir no SAP para gerar este documento finalizado, considerando o cenário apresentado.
Atualização:
Agradeço as contribuições de vocês, Renata e Daniela. É verdade que o mapeamento inicial é fundamental, mas o gargalo parece ser a execução no módulo. Eu e minha equipe tentamos replicar o fluxo seguindo o padrão para este cenário de encerramento tributário. E aí, até onde sei, o sistema travou na minha tentativa de imprimir o documento final. Gostaria de saber se há algum ponto específico sobre a aplicação do Convênio ICMS 142/18 que devemos reforçar na configuração para que a saída fiscal gere corretamente.