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5 Respostas

O erro mais comum apareceu no cadastro de material. Em outras palavras, produtos químicos acondicionados em frascos de tamanhos diferentes recebiam a mesma classificação, e o sistema tratava tudo igual. Aqui no ECC 6.0 temos materiais como sais alcalinos e alcalinoterrosos comprados a granel e vendidos em frasco, e a nota sai com valor que não bate com o esperado. Já revisei unidade de medida, grupo de mercadoria e conversão, sem sucesso. Quais são os erros mais comuns nesse tipo de problemas, e o que vocês conferem antes de abrir chamado?

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Já vi equipe tratar como erro de cálculo o que era erro de cadastro: um material com classificação copiada de outro, parecido na aparência e diferente na natureza, como um sal de estrôncio ou um metal de escândio, que pode seguir tratamento diferente. O risco é corrigir o imposto na nota e deixar a causa viva. Para os erros mais comuns em problemas desse tipo, a recomendação é conferir a descrição e a classificação na criação, bloquear campo vazio, revisar alterações de tempos em tempos e deixar expresso quem validou cada classificação. A escolha da classificação é do contribuinte; o sistema só deve refletir essa decisão de forma rastreável. Confirme com o tributário da empresa antes de aplicar.


Fontes oficiais consultadas

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Concordo em parte com o Vinícius, mas discordo de depender só de revisão periódica. A dúvida é, né, quem vai escrever a regra de revisão? Na nossa equipe, em S/4HANA 2023, o caminho foi exigir justificativa na criação do material, com os elementos principais e as embalagens usadas, e deixar a revisão periódica só para o que fugiu do padrão. Vale a justificativa quando entra muito material novo; a revisão vale quando o cadastro é antigo. Esses erros comuns em problemas de classificação caem bastante assim.

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Bloqueio na criação, Paula? Bem, se não me engano, ajuda, mas fica um ponto novo: o erro também nasce quando o material muda de uso depois de criado. Já vi corantes virarem insumo de outra linha e cristais cultivados em laboratório seguirem com a classificação antiga. O bloqueio não pega isso, porque o material já existe. Por isso eu sugeriria também uma revisão periódica das alterações de cadastro, nesses problemas de classificação, olhando quem mudou o quê e quando.

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Na semana passada um relatório meu listou materiais de cobalto com classificação vazia. Se não me engano, ó, a causa foi uma carga de migração que deixou o campo em branco. Entre os erros comuns nesses problemas, campo vazio é o campeão. A forma que a equipe adotou foi um relatório de consistência rodado antes de cada fechamento, combinado com uma regra de bloqueio na criação de materiais comerciais sem classificação. Vale o relatório para base já existente; o bloqueio vale para o que entra daqui para frente.

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Quando o cadastro está certo e a nota ainda diverge, o erro quase sempre está na classificação do material e não no cálculo. No fim das contas, né, o capítulo da classificação escolhido na criação do material define o caminho de tudo que vem depois. Em materiais de laboratório, como compostos de arsênio ou cermets, vi equipe copiar a classificação de um item parecido sem conferir a descrição. Para esses problemas, meu conselho é revisar a descrição antes de olhar imposto. A decisão da classificação é do contribuinte.

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