Preciso entender como a folha chega à DCTF Web, porque hoje os valores não batem. Estamos saindo de um ERP antigo para o SAP, com a folha em S/4HANA, e no teste o total previdenciário não vai aparecer como esperávamos. Reenviei os dados de um mês e a DCTF Web continuou trazendo valores dos meses anteriores. Bem, o chato é que o time fiscal diz que a apuração está correta, e eu não acho onde a integração acontece. Preciso saber se tenho que disparar alguma ação manual ou se o próprio envio resolve. Como ela é feita entre a folha, a EFD REINF e a DCTF Web?
Atualização:
O risco que eu já vi é reenviar sem olhar o status, e foi exatamente o que fiz. Obrigado, Juliano e Moisés, pela ajuda. Bem, o chato é que o reenvio com sucesso não mudou o total da DCTF Web. Vocês já viram isso quando o desconto veio de um cadastro antigo? O que vocês fizeram?
Atualização:
Valeu, Letícia, isso muda a rotina. Testei a sequência na sexta e reenviei, e a DCTF Web agora mostra o mesmo total da folha. Bem, o chato é que ainda sobrou uma diferença pequena no mês passado. Vocês conferem o total por rubrica ou só o geral? Quanto tempo isso leva no dia a dia?
