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Fóruns / eSocial, folha e retenções previdenciárias no SAP

Os dados informados no eSocial estão aparecendo na DCTFWeb com valores diferentes. O que pode ter ocorrido?

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6 Respostas

O risco que já vi é liberar a folha sem conferir os totais antes de transmitir. Vamos lá, ó: no nosso ambiente de testes a folha fechou com valores apurados pelo módulo de RH, e a guia que aparece na DCTF Web veio com outro total. Já reprocessei a rodada, comparei rubrica por rubrica e as diferenças continuam. Os valores que estão aparecendo no portal são menores do que os da folha. Alguém já passou por isso? Eu quero saber se o problema costuma estar nos parâmetros de contribuição ou na forma como o evento é enviado. O que pode fazer os valores não baterem?


Atualização:

O total bateu só em duas das três folhas, depois que ajustei o período de busca. Vamos lá, ó. Obrigada, Nelson e Eliane, pela ajuda. Testei a comparação em uma folha de janeiro e a rubrica de base continua gerando uma diferença pequena. Vocês já viram esse resíduo sumir só com correção de cadastro, ou ele pode vir de um ajuste retroativo?

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Concordo em parte: não dá para separar a folha da declaração, porque a declaração só recebe o que a folha já processou. Mas a conclusão de checar tudo no fim não me convence, porque o problema costuma ser de parâmetro, e parâmetro errado se espalha em todas as rodadas. Antes de qualquer correção, faça a conferência item a item e registre as divergências. Como recomendação final, quando os parâmetros de base estiverem revisados, reprocesse uma única competência, confirme que o total fecha e só então pode executar o restante, para que todas as partes estejam alinhadas. Confirme com o tributário da empresa antes de aplicar.


Fontes oficiais consultadas

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Será que vale mesmo? Na nossa equipe, quando o problema é só de encerramento do mês, a gente espera a escrituração fechar antes de mexer em qualquer coisa. Segundo o que li, pois é, o caminho mais rápido é refazer os débitos de cada período isolado e transmitir só o que mudou. Isso funciona quando a folha é pequena. Quando há muitas retificações, prefiro parar, corrigir tudo e reenviar de uma vez, porque reenviar em partes gera mais ruído.

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Se a comparação só acontece no fim do mês, Eliane, o cronograma fica apertado e a correção vira urgência. Eu colocaria um ponto de checagem logo depois do cálculo de cada rodada, antes do envio. Agora, olha só, isso dá tempo de voltar ao período de busca sem pressão. Quem faz a checagem em cada rodada costuma pegar a diferença de uma competência antes do prazo.

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Na minha rotina de construção, agora, de perto, a checagem depois de cada rodada não resolveria, porque o problema está nas deduções que o sistema aplica antes de o valor chegar à folha. Quando uma faixa muda no meio do mês, a folha já saiu com valores diferentes, e a checagem só enxerga o total final. Respeito o ponto, mas eu não deixaria essa checagem como único controle. Antes de discutir isso, eu olharia de onde vêm as deduções e compararia o parâmetro com o cadastro, porque a diferença nasce ali.

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Concordo com você, Nelson. Eu acrescentaria um ponto que costuma passar batido: antes de culpar a declaração, compare o conteúdo que a folha gravou com o que o relatório mostra. Olha, se não me engano, muitas vezes o problema está no período de busca dos eventos, que puxa uma competência a menos ou a mais. Depois de corrigir o período, rode a comparação de novo com os valores buscados e os calculados lado a lado. Assim a conferência fica objetiva e você não depende só do total.

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Carolina, a resposta direta é que a declaração não recalcula nada, só recebe o que a folha já calculou com os parâmetros informados. Veja, no nosso caso, a diferença veio de um parâmetro de base que estava cadastrado de forma errada, e a folha somou verbas que não entram nas contribuições arrecadadas. Preste atenção nessa parte, porque o erro não aparece no processamento. Mesma regra vale para a EFD Reinf. Antes de transmitir de novo, confira cada rubrica contra o cadastro. Não dá para confiar só no total.

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