Concordo em parte com a ideia de que o split payment com cartão de crédito é só questão de meio de pagamento, mas na prática não me convence. Aqui, num S/4HANA 2021 de telecom, olhando o XML da nota emitida para pessoa física, o adquirente não traz nada que indique como o valor será dividido na hora do cartão. Já tentei revisar o tipo de cliente no cadastro, testar um pedido com adquirentes diferentes e pedir para a TI aprovar um campo adicional, sem mudança. Como vocês identificam, no pedido de venda, quando o split payment com cartão se aplica a determinado cliente?
Atualização:
Resultado: o tipo de cliente no pedido ajudou, mas não bastou. Obrigada, Simone, Rosana e Daniela. Testei marcar pessoa física como consumidor final e, olhando o XML, a nota continuou igual, o que faz sentido se o recebimento depende de outro participante. Fica uma dúvida: no split payment com cartão de crédito, o ERP precisa guardar algum identificador da transação para casar depois com o recebimento, ou isso fica todo na operadora?
Atualização:
Dá para usar o simplificado em teste? Obrigada, Aline. Rodei um pedido no ambiente de qualidade com cliente pessoa física, olhando o XML da nota, e o resultado saiu igual ao do cliente comum. Agora a pergunta: como vocês documentam a escolha pelo procedimento simplificado do split payment no cartão de crédito, para uma auditoria depois não questionar de onde veio essa decisão?