Como lidar com NF-e em contingência no SAP?

O risco que já vi é tratar a NF-e emitida em modo alternativo como se fosse normal, Gisele. Minha opinião, viu: na dúvida, leia a especificação oficial vigente, porque as especificações mudam e, pelo que o manual do CT-e mostra, há modalidades revogadas. Quando a nota estiver nesse modo, o SAP precisa guardar a justificativa e a data de entrada, e esses dados têm de aparecer no log. Isso evita rejeição depois e deixa o caminho auditável.

Posso contar como fazemos? E aí, que eu saiba, existem dois caminhos para a NF-e no ECC 6.0. Primeiro, quando a queda é curta, esperar o retorno e reenviar. Segundo, quando se prolonga, usar uma das formas alternativas disponíveis e anotar quem autorizou. O manual distingue as formas, então o documento de decisão deve dizer qual foi escolhida e por quê. A escolha entre os caminhos é do contribuinte, não do SAP.

Quando o serviço de autorização cai, há modalidades alternativas de emissão, conforme a UF, Adriana. O problema é que o manual que li é do CT-e, então para a NF-e confira o manual da NF-e. No capítulo sobre emissão alternativa do Conhecimento de Transporte Eletrônico aparece a lista das modalidades e o que fazer depois que o serviço volta. No SAP, procure no log o tipo de emissão registrado na nota.

No SAP aqui da farma, com GUEPARDO Tax, o log da NF-e mostra o campo de data da entrada em contingência vazio. Luciana, o manual que você citou descreve esse campo como obrigatório? Pelo que entendi da definição, data e justificativa precisam estar informadas, e o bom é, ó, que dá para ver o campo no log. Mas qual é a ordem: preencho antes de enviar ou o próprio sistema grava?