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Fóruns / CT-e, MDF-e, frete e entrada automática no SAP

Se algum CT-e for objeto de rejeição, todo o lote será rejeitado também?

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9 Respostas

Estou trabalhando com o S/4HANA 2021 e estamos lidando com a transmissão de documentos fiscais em lote. Como venho da logística, bem, o combinado é que precisamos garantir que nosso processo de saída esteja correto. Temos um volume considerável de CT-es para enviar e estamos utilizando a funcionalidade de lote. Minha dúvida surgiu ao verificar um cenário onde alguns documentos podem estar passando por rejeição. Se estamos enviando um lote contendo vários CT-es, e um deles encontra algum impedimento, isso significa que o restante do lote inteiro será barrado igualmente?


Atualização:

Agradeço muito os esclarecimentos de vocês. Bem, o combinado é que entendemos que a validação é sempre individual, mesmo quando enviamos em lote. Fizemos alguns testes simulando lotes com diferentes níveis de conformidade e isso reforçou a necessidade de rastreabilidade. Gostaria de saber como podemos otimizar o acompanhamento desse retorno da autorização de uso para que o fluxo interno reflita rapidamente qual CT-e foi aceito e qual necessita de reenquadramento urgente.

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Para garantir a eficiência operacional ao lidar com transmissões em grupo, é crucial que o acompanhamento do retorno da autorização de uso seja igualmente segmentado. Embora o envio ocorra agregado, a conferência fiscal da autoridade competente avalia cada documento separadamente. Portanto, a falha de um único registro não invalida o conjunto inteiro. O desafio reside em desenvolver um mecanismo interno robusto capaz de desmembrar o status do lote e identificar instantaneamente os documentos que obtiveram aceite daqueles que foram devolvidos com apontamento de inconsistência. Sugiro que o processo de baixa do sistema seja imediatamente configurado para mapear cada chave de acesso ao seu respectivo desfecho, direcionando o foco corretivo apenas aos itens devolvidos. Confirme com o tributário da empresa antes de aplicar.


Fontes oficiais consultadas

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Para otimizar o recebimento e acompanhamento desses envios agrupados, adotamos uma rotina onde geramos um registro de envio sequencial no nosso sistema após cada lote ser transmitido. Este registro cruza o número de protocolo recebido com a resposta subsequente da fiscalização. Isso nos permite rastrear exatamente qual número de chave de acesso dentro do lote específico gerou a aceitação e qual não passou, facilitando a rastreabilidade e a baixa documental em nossos controles internos, independentemente do tamanho do envio.

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Letícia Campos, no meu entendimento prático, quando trabalhamos com um volume considerável de CT-es agrupados, o coração da questão reside no fluxo de resposta. O envio pode ser em lote, mas a SEFAZ atua separadamente. É fundamental que nosso sistema esteja pronto para receber esse retorno misto, identificando quais passaram e quais não, para que a baixa no sistema reflita essa granularidade da validação.

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Emanuel Kaufman, considerando sua observação sobre a conferência fiscal segmentada, gostaria de saber se existe algum cuidado adicional que devemos ter além da simples baixa individualizada dos documentos autorizados, para garantir que nosso controle interno acompanhe essa granularidade esperada durante o recebimento do retorno do lote.

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Acredito que talvez seja importante refinar um detalhe sobre o fluxo operacional, Letícia. Embora o volume grande exija um processo de baixa bem estabelecido, o ponto chave é que a validação da autoridade fiscal não é feita apenas no nível do lote. A checagem da informação é sempre por cada documento individualmente, o que influencia diretamente a gestão do retorno.

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Alexandre Rocha, gostaria de discutir o ponto sobre a necessidade de um fluxo de monitoramento ágil do retorno do lote. Considerando que recebemos um conjunto de documentos fiscais enviados em grupo, qual é o procedimento mais recomendado para que nosso processo interno consiga gerenciar de forma eficiente essa mistura de documentos aceitos e aqueles devolvidos como não conformes?

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Olha, só pra alinhar, embora a validação seja por conhecimento, o fluxo de monitoramento do retorno do lote precisa ser ágil para o nosso processo interno. Receber o lote com mistura de aceitos e rejeitados exige um processo de baixa muito bem definido. Não basta apenas a SEFAZ separar; precisamos que nosso sistema consiga mapear imediatamente qual número de chave de acesso corresponde a qual situação, permitindo ações corretivas pontuais e imediatas para os itens pendentes.

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Olá Natália. Como estamos na transição e lidando com o S/4HANA 1909, passamos por essa questão recentemente. Embora a validação seja por conhecimento, o fluxo operacional da nossa área exige que entendamos o impacto prático. Quando há um grande volume, otimizamos o envio para garantir que a resposta do lote seja clara. Em resumo, pois é, se um documento tiver falha, o lote pode avançar com os demais, mas sempre precisamos monitorar a rejeição para tratarmos o documento específico.

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Não, o lote não será totalmente rejeitado se um dos CT-es estiver com alguma inconsistência. Os documentos fiscais podem ser transmitidos agrupados, mas a checagem por parte da SEFAZ ocorre individualmente, um por um. Se houver um problema em um dos itens, o sistema retornará a autorização de uso para os demais e a recusa apenas daquele específico. Em todo caso, ó, isso significa que a validação é feita por conhecimento, e não pelo lote como um todo.

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