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9 Respostas

O ponto que trava nosso fechamento é como abrir o ISS de um prestador pessoa física no SAP com GUEPARDO Tax, porque o lançamento que já existe não deixa seguir. Na semana passada tentei ajustar o registro anterior para não duplicar a apuração, mas a tela só mostrou o campo de observação e nenhum caminho para reabrir. Estamos no S/4HANA com o módulo fiscal atualizado, e antes de mexer quero ter certeza de que nada já transmitido seja alterado sozinho, vale registrar, ó. Alguém já passou por esse caso e sabe qual sequência resolveu? Qual é o passo certo para abrir o ISS desse prestador sem mexer no que já foi processado?


Atualização:

Quando li as respostas, agradeço a todos, principalmente ao João Lima, que apontou o R-9000 e o R-2099. Testei o caminho num ambiente de homologação, mas o ISS continuou sem abrir, então vale registrar, ó, que o problema pode estar no cadastro e não no lançamento. Vocês já viram esse comportamento em outro módulo? Qual foi a primeira verificação que fizeram?

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No caso de quem precisa abrir o ISS depois de um lançamento já transmitido, a recomendação prática é começar pelo movimento do período e só então pensar no município responsável pela nota. Se o problema estiver na conferência, abra o relatório no navegador, compare o que foi processado com o que está na tela e registre o motivo de qualquer ajuste. O Reinf tem sequência própria para reabrir, retirar e fechar o período, e ela não substitui a análise do município. Antes de agir, confirme com o responsável fiscal a regra do seu caso e guarde a evidência do que foi feito. Para aprofundar, veja retenções na fonte no SAP. Confirme com o tributário da empresa antes de aplicar.


Fontes oficiais consultadas

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O resultado que importa é que executar a rotina do Reinf não faz o ISS funcionar sozinho. Discordo, com educação, de quem acha que o imposto fica certo depois do fechamento. O pulo do gato é conferir o log antes de tentar de novo, porque o sistema pode aceitar o arquivo e mesmo assim deixar o lançamento sem efeito. Na minha leitura, abrir o ISS sem essa conferência só adia o problema.

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Vou direto ao ponto. Simone Cavalcanti, complemento o que foi dito, e se o evento saiu com dado errado, a orientação é excluir o registro com o R-9000 e não tentar corrigir por cima. Esse cuidado evita duplicidade, e foi o que vi no caso de uma unidade que transmitiu duas vezes. Batendo o olho, pois é, ao abrir o ISS a tela ainda mostra o enviado, mesmo quando o registro já foi excluído.

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O risco que já vi em outro projeto é achar que, como a dctfweb é sensibilizada sozinha, o trabalho está encerrado. Discordo, com educação, da ideia de que isso desenrola a questão do ISS, porque acho que a dtcfweb não confirma sozinha o lançamento do serviço. Agora, meu alerta é para quem está pensando em abrir o ISS antes de conferir o período.

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Renato Jesus, quando você fala em verificar no portal, pensa no Emissor de NFS-e WEB ou na consulta da Nota Fiscal eletrônica? Pergunto porque, no meu caso, precisei efetuar a conferência antes de qualquer lançamento para não cair no emissor errado. Pra não esquecer, viu, qual dessas telas você usou para abrir o ISS neste caso?

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Concordo em parte com o João Lima, pois reabrir faz sentido, mas discordo de tratar isso como caminho para o ISS. Pelo que testei, a orientação só funciona bem quando o evento de tomador foi transmitido no lugar do de prestador, e aí a correção fica clara. João Lima, no rollout, tá, eu não entendi se o R-9000 é sempre necessário ou só quando o evento já tiver sido aceito. Isso se resolve corretamente só com o R-2098, ou o R-2099 também entra?

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Como abrir o ISS sem perder o que já foi lançado? Na nossa equipe, que veio de outro ERP e está migrando para SAP, a gente preferiu consultar primeiro o responsável fiscal e só depois mexer no sistema, e isso vale quando a dúvida é de cadastro. Quando o problema é de lançamento já feito, seguimos o caminho da retificação, com a confissão do débito que já estava declarada e um registro do motivo. Uma ressalva, pois é, esse caminho exige que o time entenda a diferença entre corrigir e regularizar, e decidir isso é do contribuinte, não nosso.

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Na minha rotina, o caso típico é o de um autonomo que já tem cadastro e precisa de um novo lançamento depois de um erro de digitação, então o ponto que João Lima trouxe sobre a ordem dos eventos faz diferença. Antes de abrir o ISS, eu conferiria no portal o que aparece nos termos mais buscados, porque ali a página ajuda a entender se o problema é de acesso ou de cadastro. Como vimos, né, para o cidadão que emite pela primeira vez, esse passo evita retrabalho e um ajuste feito no lugar errado.

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Se o lançamento já foi transmitido, a orientação do Reinf é reabrir com o R-2098, retirar o evento com o R-9000, inserir o certo com o R-2020 e fechar com o R-2099. Por precaução, ó, o sistema reflete a nova versão sozinho, mas leia com atenção, porque isso trata da EFD-Reinf e não diz como abrir o ISS. Para o ISS, eu olharia primeiro a assinatura do arquivo e o tipo de evento antes de qualquer novo envio.

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