Quando fui ao SAP DRC summit, ano passado, ó, saí com a ideia de que a validação fiscal rodaria sem ajuste no nosso ambiente. Ao testar em homologação com um cenário de e-commerce, o retorno veio com erro de alíquota no cadastro. Já revisei o customizing, refiz o mapeamento e pedi ajuda ao time de base, e nada mudou. Antes de abrir chamado com a SAP, queria saber se alguém que assistiu às sessões de DRC viu esse mesmo sintoma. Como vocês resolveram quando o problema não está na configuração?
Atualização:
Será que o cadastro é tudo? Obrigada pela resposta, Cristina Costa. Eu, ano passado, ó, passei por algo parecido e o erro era de versão. Verifiquei o cadastro e ele está certo, então a causa deve estar em outro ponto. Vou testar com a versão do DRC da sessão e conto o resultado. Alguém sabe se o problema aparece só em material com dois códigos de imposto? Qual é o caminho de vocês para isolar isso?