Estamos com um cenário onde geramos uma remessa e, ao tentar acompanhar o documento fiscal subsequente, identificamos uma inconsistência na chave de acesso. O sistema está apontando uma duplicidade ao referenciar o documento anterior no grupo de compras, apesar de termos checado os detalhes operacionais por completo. Tentamos ajustar os parâmetros na rotina de saída, mas o erro persiste. Seja como for, viu, precisamos garantir que o sistema reconheça a unicidade do movimento. Diante desse quadro, qual seria o procedimento correto para sanar essa divergência, considerando a operação subsequente?
Atualização:
Prezados, agradeço as contribuições de vocês. Fizemos testes revisando a inserção da chave de acesso na tag referenciada e no grupo de compras, mas o apontamento de duplicidade persiste, seja como for, viu. Algo mais específico sobre a janela de implementação ou o tipo exato de operação que gerou a rejeição pode nos indicar qual fluxo seguir neste momento?