Nf e inexistente para a chave de acesso informada

Pergunto só um ponto, Márcio. Você disse que a mensagem de código 661 aponta a chave que falhou. Na nossa validação tributária, eu acho que o erro não aparece se a chave existe na base. Como você faria para verificar isso antes de liberar o envio? Pela minha experiência, eu aprendi na marra, ó, que vale conferir o retorno antes de culpar o cadastro.

Eduardo, a rejeição de código 662 aparece quando a chave tem outro número de acesso na base, não quando a nota é antiga. Pelo que vejo, o desenho é que o sistema confere cada uma das NF-e relacionadas e pode retornar a chave que falhou antes. Por isso, a leitura do código ajuda mais que a da tela. Se o retorno apontar uma chave diferente da que você digitou, o caminho é comparar número e série, e não mexer no cadastro às cegas.

Concordo em parte com o Wagner: a chave pode ter sido digitada errada. Discordo quando a mensagem diz que a nota não existe, porque o erro de chave inexistente pode aparecer quando a consulta à base falha, e não só quando a nota sumiu. A observação da nota técnica pede cuidado com a chave informada, e, olha, no fim das contas, isso pesa mais que o cadastro. Eu não trataria o caso como cadastro até descartar a consulta.

O risco que você já viu é tratar o erro como digitação. Elaine, na sua resposta sobre a NF-e, a primeira coisa a conferir é o tipo de emissão da nota original. No nosso caso, a nota referenciada saiu pelo modo alternativo, e o erro continua. Isso muda com a reforma, ou a regra já vale hoje? Me dá, e aí, um palpite.

Na nossa rotina de faturamento, um caso comum é o emitente mudar de cadastro no meio do mês, e aí a chave divergente aparece quando a nota antiga ainda aponta para o CNPJ anterior. Elaine, sua resposta encaixa aqui, puxando o fio, tá, porque a nota eletrônica precisa bater com o emitente da chave. Por isso eu checaria primeiro o emitente da nota original e só depois a chave que foi digitada.

Quando a chave não existe na base da SEFAZ, o reenvio sozinho não resolve. A chave precisa existir, e a checagem só fica dispensada quando a nota original tiver saído fora do fluxo normal, então confira o tipo de emissão dela. A nota técnica marca parte dessa checagem como implementação futura, e, veja, na virada do ano, isso pode mudar, então teste com a versão que está em produção. A descrição do erro traz a chave e o número do item, e isso ajuda a achar a diferença entre a chave digitada e a que existe.