Na nossa rotina de mineração, chegou uma nota de recebimento de peças com CFOP 5655, e o sistema S/4HANA 1909 barrou na validação. Já tentei trocar o código no cadastro do fornecedor, mas a mensagem volta igual. Então, o óbvio, pensei em aceitar a rejeição e seguir, só que o responsável pela área quer uma saída formal. Um acessório da nota, o transporte, também foi alterado pelo fornecedor sem aviso, e isso pode estar ligado ao erro. Qual é o caminho que vocês adotam para essa rejeição: ajustar o cadastro, pedir nova nota ou alterar o lançamento no SAP?
Atualização:
O resultado que importa é saber se o CFOP 5655 precisa de nova nota, e isso eu ainda não sei. Então, o óbvio: testei a regra com uma nota de teste e a rejeição voltou igual. Obrigado, Renato e Helena, pela separação por tipo de operação. Vocês já consultaram se a nota de origem pode ser corrigida sem cancelamento, ou isso só dá para resolver com nova emissão?