Recebi um aviso para regularizar o período de 2016 a 2017 que foi enviado com erro. Mas a "Consulta à Situação" do SisobraPref Web não traz essa pendência. Por quê?

Na minha rotina de siderurgia, o caso concreto apareceu num arquivo de 2016 que ninguém tinha aberto. Complementando a Sílvia Moreira, eu incluiria a criação de uma pasta de conferência antes de qualquer envio. A declaração feita em 2017 precisava ser comparada com as devoluções lançadas no mesmo período, senão o saldo fica torto. Minha ressalva, viu, é que o portal não mostra essa diferença, e só o cruzamento manual revela. Tudo ficou junto no mesmo arquivo, então vale separar por mês.

Será que vale mesmo esperar o aviso? Na nossa equipe, quando o documento foi entregue no prazo, mas o portal não reconhece, a gente abre um chamado e guarda o protocolo. Se os documentos não foram emitidos, a saída é regularizar logo, sem esperar. As entradas que ficaram fora do período entram numa planilha separada. Por assim dizer, tá, cada caminho vale para um caso, e a escolha depende de saber qual dado faltou.

Pelo que vi, ó, o portal só marca como pendente o mês que não ficou coberto por alvará, habite-se ou DSM. Os documentos cadastrados no sistema antigo, até o começo de 2021, não geram multa, então um período de 2016 a 2017 costuma sumir da lista. Ele só volta a aparecer se o documento faltar, e não por causa do aviso de envio. Os registros de envio classificam o movimento, por isso a tela mostra o que ficou sem informação.

Quando o aviso aponta um período antigo, a nossa equipe não corrige no portal. Primeiro, conferimos a competência na consulta interna do sistema de origem, e só se o mês estiver vazio enviamos a regularização. Se houver documentos criados depois, o caminho muda: basta anexar o documento e aguardar a atualização. Então, pra fechar, o ponto é separar dado ausente de dado mal classificado, porque cada um pede um caminho diferente.