Como documentar integração fiscal para uma auditoria?

Se eu entendi bem, Rafael, o exemplo real vale mais que o desenho. Ano passado, né, na migração de outro ERP, a auditoria pediu evidência e eu só tinha diagrama. Hoje consigo extrair o status por etapa do log, mas ele some depois de um tempo. Como você guarda esse exemplo para documentar a integração sem depender do log, e por quanto tempo? Prefere captura de tela ou exportação?

Na minha rotina, tá, exporto o exemplo para um arquivo e o guardo junto da página da integração, com data e o nome de quem exportou. Yara Souza, assim a evidência não depende do log. Para a auditoria, junto também uma frase dizendo o que cada status significa, porque um revisor de fora lê o status sem entender o contexto. Para documentar a integração, essa frase evita muita pergunta.

O ganho é que a auditoria deixa de ser surpresa quando o registro acompanha a mudança. Complementando o Rafael, na sustentação, né, o que mais quebra o material é alteração de interface sem atualizar o texto. Por isso eu amarro o hábito de documentar cada requisição de mudança à revisão da página da integração: nenhuma alteração fecha sem essa revisão. Assim a integração fiscal continua batendo com o que está rodando.

Comece pelo fluxo ponta a ponta. Documente a integração fiscal do documento de origem até o retorno da apuração, com uma linha por interface. Agora, pra constar, inclua em cada uma o que entra, o que sai, o dono e como se reprocessa um erro. Na auditoria, o que pesa é mostrar um documento real percorrendo o caminho: anexe um exemplo com o número e o status de cada etapa, tirado do monitor de mensagens do ECC. Isso prova mais que qualquer diagrama.