Concordo em parte com quem diz que a regra é simples, mas o caso que estou vendo não fecha. Sou cliente do Simples com serviço de manutenção enquadrado no Anexo III, e a nota de um tomador da cidade retém ISS. A alíquota que o SAP grava é a da faixa de receita bruta do mês em que o serviço foi feito, ou a do mês anterior? Tentei mudar a data de referência no cadastro do imposto, e a alíquota continuou igual. O campo foi preenchido à mão antes de eu testar, e, uma dica de colega, tá, cheque isso antes de culpar o sistema. Qual alíquota deveria estar gravada nesse documento?
Atualização:
Obrigada, pessoal, isso ajuda muito. Testei a data de referência no cadastro do serviço e a taxa mudou para a faixa certa. Uma dica de colega, tá, eu ainda não sei se a retenção fica certa quando o tomador informa outra taxa no documento. Vocês já viram esse caso? Alguém sabe se o sistema trava ou só avisa?
Atualização:
Quando o Jefferson lembrou da maior taxa, eu conferi o documento e vi que o campo ficou vazio mesmo. Uma dica de colega, tá, eu preenchi a taxa à mão e a retenção bateu com a faixa da minha conta. Agora fico com a dúvida: o problema é a digitação do prestador ou o cadastro do serviço? Quem já teve isso me responde?