Efd contribuições com problemas hoje

Reprocessar antes de achar a causa piora o problema. Em linhas gerais, ó, discordo da Raquel Pires: comparar por amostra só vale depois que a causa se encontra, porque senão cada tentativa gera um envio novo e a situação piora na EFD Contribuições. Antes do encerramento do mês, eu paro e anoto os diversos casos com o mesmo sintoma, para ver o que se repete. A decisão do que corrigir é do cliente.

Se o erro persiste depois da conferência por amostra, um caminho a avaliar é acionar o fornecedor da solução fiscal para esclarecer o comportamento. Voltando ao ponto, o que me irrita é perder o dia sem saber de quem é o problema da EFD Contribuições hoje. Vale quando a escrituração sai do sistema diferente do documento original; se o dado já nasce errado, o chamado não ajuda e o caminho é corrigir na origem. Antes de mexer, guarde a entrega anterior para comparar.

Há outro caminho, sem pressa. Veja, como bem lembrou a Eliane, o problema ficou no conteúdo, então um caminho a avaliar é conferir por amostra o cálculo no SAP contra os dados do envio digital da EFD Contribuições. Vale quando o problema de hoje aparece em poucos documentos; se atinge muitos, comece pela parametrização. A orientação disponibilizada no guia ajuda a saber o que cada campo deve conter.

Já presenciei retrabalho por falha simples: o certificado de quem transmite vencido ou instalado na máquina errada, e a equipe procurando problemas no conteúdo. Olhando a tela, ó, o log de envio costuma ficar sem ligação com os dados. Complemento o que a Kátia disse sobre cruzar o mês com o guia: confira os parâmetros constantes na configuração do envio e o relatório contendo as mensagens da transmissão da EFD Contribuições. Assim os problemas de hoje se separam por causa.

Concordo em parte com o Luiz, mas discordo de olhar só o erro em si. Um caminho a avaliar, abrindo um parêntese, pois é, seria cruzar as atividades do mês com a atualização do guia: o capítulo I reúne as informações gerais da EFD Contribuições. Vale quando o problema de hoje é novo e nada mudou no sistema; se o erro é antigo, o caminho passa antes pelos dados.

Dúvida curta, mas já respondo: isole onde o erro aparece. E aí, em linhas gerais, se o arquivo falha no validador, o problema está nos dados e no leiaute; se falha depois, o foco são os aspectos da transmissão, como a assinatura. Em qualquer caso, registre a mensagem exata do erro antes de mexer. Para os problemas de hoje na EFD Contribuições, comece pela camada em que o erro nasce.