Se a operação tem estabelecimento no Rio Grande do Sul e o calendário do EFD ICMS IPI já está fechado, eu não sei em qual assunto registrar a dúvida. Migrei a logística de outro ERP para o SAP, e o arquivo gerado para o estado saiu com um registro que o validador rejeitou. Já tentei reprocessar, reexportar e comparar com o mês anterior, sem resultado. E agora, minha opinião, sem um canal oficial bem definido a gente perde mais tempo do que com o próprio erro. Qual é o caminho certo para levar esse caso ao assunto correto sem perder o prazo de entrega?
Atualização:
Valeu, pessoal, ajudou muito. Agora, minha opinião, vou abrir o chamado hoje, anexar o registro e pedir retorno formal por escrito, para o prazo não estourar. Sandra, depois do retorno, você recomenda mexer no cadastro antes de reenviar? Marcelo, o print que você mandou ajudou a entender o campo de descrição.