Primeiro o cenário. Assumi a área vindo de serviços e a configuração de imposto daqui foi feita por uma consultora que saiu. Quando a auditoria pergunta por que uma regra existe, ninguém sabe explicar. Tenho as telas, mas elas mostram o que está configurado, não o motivo.
Agora, como falei, preciso de um documento que outra pessoa consiga auditar daqui a um ano. O que precisa constar nele, e como evitar que ele fique velho na semana seguinte?
Atualização:
Boa, o mapa resolve a entrada e a ficha cobre o motivo. Vou fazer assim: mapa primeiro, ficha para as dez regras mais perguntadas. Mas como faço para o documento não envelhecer? Já tentei uma vez e, na primeira mudança, ninguém atualizou.