O teste técnico passou, mas o primeiro fechamento mostrou diferença: o que a governança deveria ter previsto?

Complemento com a lista completa de provas que costuma estar prevista. Agora, na minha rotina:

• Teste técnico, pela consultoria.
• Teste integrado, pelo cliente com apoio.
• Regressão contra períodos já fechados.
• Conferência contábil.
• Homologação do cliente, que inclui a interpretação tributária.
• Primeiro fechamento em produção, acompanhado.

Veja qual dessas seis não foi feita. A diferença quase sempre está numa que ficou de fora.

Discordo de que a diferença seja falha de teste. Pode ser dado, parametrização ou regra. O caminho é, pois é: antes de culpar a prova, classifique a diferença.

Peça uma tabela com três colunas: diferença causada por cadastro, por parametrização e por regra fiscal. Regra fiscal é decisão do cliente e vai ao tributário. Só o que sobra, sem explicação em nenhuma das três, é falha de prova.

A verdade é que, pois é: teste técnico prova que o programa roda, não que o número do mês está certo. Quem valida a apuração é o cliente, e o teste técnico da consultoria não prova isso.

Faltou provavelmente a comparação com um período já fechado, feita pelo cliente, com os totais contra o que foi entregue e contabilizado. Na segunda-feira, escolha um mês fechado e refaça a apuração nele.