Pular para o conteúdo
Como funciona este fórum

Moderado por Emanuel Kaufman. As três primeiras mensagens de cada pessoa passam por revisão e respondemos em até 1 dia útil.

Aqui se discute o comportamento do sistema. Decisão tributária é sempre da sua empresa, e ninguém neste fórum dá parecer.

Tudo o que você publicar é público e pode ser usado por terceiros, inclusive por sistemas de IA. Não publique dado de cliente, nome de empresa nem tela do produto.

Esta pergunta foi sinalizada
5 Respostas

Pessoal, no nosso caso a gente recebe pelo PayPal de clientes que ficam fora do regime regular, e o SAP lê o retorno do adquirente como uma liquidação comum. Testei o split payment numa cópia de QAS, só que o log registra o pagamento sem vincular a nota fiscal. O ato que vai definir a implementação ainda aparece como pendente no que li, e, só pra alinhar, tá, não sei se devo mexer no cadastro do adquirente agora ou esperar. Vocês conseguiram aprovar alguma configuração desse vínculo ou ficaram no mesmo ponto? Como vocês estão fazendo a vinculação do split payment com o PayPal?


Atualização:

Obrigada, pessoal, isso ajudou. Testei a tabela separada no QAS e o split payment passou no cenário de venda, só pra alinhar, tá, mas o cancelamento ainda deu divergência no log. Vocês já rodaram estorno parcial com PayPal? Qual chave usaram para ligar o pagamento à nota?

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

O que importa é que o split payment com PayPal começa pela separação entre o registro de emissão e o registro de liquidação, e só depois pela escolha da forma de vínculo. A opção simplificada, quando couber ao caso, é uma escolha facultativa do próprio cliente, e a parte financeira precisa acompanhar essa decisão antes de qualquer migração. Os lançamentos fiscais do cancelamento merecem um cenário de teste à parte, porque é ali que o caixa diverge sem alerta. Como recomendação prática, monte agora uma matriz simples de exceções, teste o estorno parcial em QAS e deixe a decisão tributária com quem responde por ela, sem presumir a tese antes de ver o que a legislação estabelece. Para aprofundar, veja split payment no SAP. Confirme com o tributário da empresa antes de aplicar.


Fontes oficiais consultadas

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

Aqui na empresa, né, rosana, discordo com educação do ponto de que o estorno precisa fechar na mesma etapa. Na prática, a gente, aqui na casa, né, separou o tratamento: o documento fiscal eletrônico fica como registro de emissão e o pagamento como registro de liquidação, com a ligação numa tabela própria. Assim os efeitos do estorno não contaminam a nota já transmitida. No split payment, misturar tudo no mesmo lançamento gerou divergência nos documentos que migramos de outro ERP. Por isso acho que o vínculo precisa existir, mas não precisa ser o mesmo lançamento.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

O risco que já vi foi o do pagamento que liquida antes da nota ser autorizada, e a Cristina tocou nisso quando falou do caixa. Completo com um ponto que quase ninguém checa: o desenvolvimento do ajuste no split payment precisa cobrir a reversão, senão o estorno fica sem vínculo. Os times deverão testar, um palpite, né, o cenário de cancelamento, não só a venda feliz. Não custa deixar disposto no plano de teste esse caso de estorno parcial. É nessa hora que o relatório pode ficar bonito e errado sem avisar.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

Dúvida curta, mas a resposta é objetiva: a vinculação entre o pagamento e a nota faz parte do procedimento, então não espere o ato para ajustar a leitura do retorno. Aqueles que compreendem bem o fluxo separam o que é IBS e CBS antes da liquidação. E, digamos assim, tá, a gente sentiu isso primeiro porque o pagamento chegava sem a nota associada. Na prática, ajustei o log para registrar a chave do documento junto da transação, e assim o split payment fica rastreável. Se o Comitê ainda não definiu o formato, pelo menos os campos já estão prontos, e quem for auditar depois compreenderão o motivo.

Avatar
Cancelar
Melhor resposta

Concordo em parte com a Fernanda, como bem lembrou, ó, o vínculo com a nota é o coração do split payment. Mas na nossa equipe não mexemos no log, montamos um conjunto de regras no próprio fluxo de liquidação para segregar os valores. Esse caminho vale para o contribuinte com volume alto e processo estável, porque evita retrabalho. Para quem ainda tem muita exceção, o que funcionou foi tratar o PayPal como exceção manual até o ato sair, e isso protege o caixa. Não dá para dizer que um caminho é melhor sem olhar o volume de cada contribuinte.

Avatar
Cancelar

Sua resposta

Tente oferecer uma resposta substancial. Se quiser comentar sobre a pergunta ou resposta, basta utilizar a ferramenta de comentários. Lembre-se de que você sempre pode revisar suas respostas - Não há necessidade de responder à mesma pergunta duas vezes. Não esqueça de votar - Selecionar as melhores perguntas e respostas é realmente útil!

Perguntas relacionadas

Mais conversas em Split payment e extinção do débito.

Ver todas do fórum