Pessoal, agora, por experiência, eu queria entender as zmiany do split payment antes de fechar o projeto de e-commerce. Estamos num SAP novo com integração a vários adquirentes de cartão e um gateway próprio, e o time financeiro quer saber como o recolhimento vai aparecer no extrato. Já testei a conciliação em ambiente de teste com um pedido pago no cartão, e o valor líquido veio menor do que a nota. Não consegui aprovar a configuração porque o cadastro de cada adquirente tem um tratamento diferente. Como vocês estão tratando o split payment quando o cliente final paga com o mesmo cartão em mais de um adquirente?
Atualização:
Quando o retorno do Fábio chegou, eu fui ver o desenho que o banco mandou, e agora, por experiência, o ponto que faltava era o vínculo entre o pedido e o pagamento. Testei com algumas transações e a conciliação só fechou quando cruzei a chave da transação com a nota. Valéria, se o seu caso tem bandeiras diferentes de cartão, você já checou se o extrato separa por bandeira? Essa é a pergunta que me trava agora.
Atualização:
O risco que eu já vi foi justamente o extrato sem chave, e agora, por experiência, eu não confio em nenhum desenho sem teste. Camila, a parte fiscal ficou clara para mim, mas o financeiro ainda pergunta de onde vem a diferença. Você tem um relatório de conciliação pronto para isso, ou ainda está montando? Se tiver, me manda o formato que eu testo aqui.