Pergunta rápida, pessoal, sobre ISS. Estou com um cliente de serviços em S/4HANA em que a regra de quatro barras foi cadastrada no ano passado, e o sistema passou a aplicar um percentual diferente nos meses em que houve alteração de contrato. O que já tentei: revisei o cadastro do serviço, conferi os documentos adotados pela equipe de cadastro e reprocessei um mês fechado num ambiente de teste. A diferença persistiu, e não sei se é o cadastro ou a regra que ficou desatualizada. Colocando no papel, tá: qual dos dois vocês olhariam primeiro para o ISS nesse caso de quatro barras?
Atualização:
Será que o Túlio e a Daniela estão falando do mesmo ponto? Colocando no papel, tá, eu entendi que a origem do cadastro pesa mais que o contrato. Obrigado pelas respostas, vou testar um município só, sem mexer no restante. Se o percentual ajustar nesse caso, eu replico no resto da carteira. Qual foi o primeiro indício de que o cadastro estava errado?